Lieferung & Rückgabe

Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zu Versand und Rückgabe Ihrer Bestellung bei uns.

Versand

Der Standardversand ist ab einem Bestellwert von 25 € inkl. MwSt. für Sie kostenlos. Bei einem geringeren Bestellwert werden die im Bestellprozess ausgewiesenen Versandkosten berechnet.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5–10 Werktage ab Zahlungseingang bzw. Vertragsschluss.

Wir versenden ausschließlich an die von Ihnen im Bestellprozess angegebene Lieferadresse. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich. Aus logistischen Gründen können wir zudem nicht an Packstationen liefern.

Sobald Ihre Bestellung das Lager verlassen hat, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung per E-Mail.

Rückgabe & Widerrufsrecht

Als Verbraucher steht Ihnen ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Sie können Ihre Bestellung innerhalb dieser Frist ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, wenden Sie sich bitte mit einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) an:

Buyrow
Rohrsener Str. 14a
31848 Bad Münder Am Deister
Deutschland
E-Mail: support@aurawalks.de
Telefon: +49 5043 9299741

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie als Kund*in. Nach Eingang Ihres Widerrufs bzw. der zurückgesendeten Ware erstatten wir Ihnen den gezahlten Betrag einschließlich der ursprünglichen Lieferkosten unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen.

Die vollständige Widerrufsbelehrung inklusive Muster-Widerrufsformular finden Sie auf unserer Seite Widerrufsrecht. Weitere Informationen zu Bestellung, Zahlung und Lieferbedingungen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.